Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту daxlimer.eu (далі — «Сайт»). Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємось захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта
• Дані замовлення: адреса доставки, історія замовлень
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
• Дані cookies: інформація про вашу активність на Сайті

Ми не збираємо чутливі персональні дані, такі як інформація про здоров'я, релігійні переконання або політичні погляди.

3. Цілі збору даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Зв'язку з вами щодо замовлень та послуг
• Покращення роботи Сайту та якості обслуговування
• Надсилання інформаційних повідомлень (за вашою згодою)
• Виконання вимог чинного законодавства
• Аналізу статистики відвідувань Сайту

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: обробка замовлень та надання послуг
• Ваша згода: маркетингові комунікації та cookies
• Законні інтереси: покращення Сайту та безпека
• Юридичні зобов'язання: виконання вимог законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у випадках:

• Служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта) — для виконання замовлень
• Платіжні системи — для обробки платежів
• Державні органи — за вимогою закону
• Аналітичні сервіси (Google Analytics) — для аналізу відвідувань

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої явної згоди.

6. Захист даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані замовлень — 5 років з моменту останньої операції
• Маркетингові дані — до відкликання згоди
• Технічні дані — 12 місяців

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте право:

• Право доступу: отримати копію своїх персональних даних
• Право на виправлення: виправити неточні дані
• Право на видалення: вимагати видалення даних
• Право на обмеження обробки: обмежити обробку даних
• Право на перенесення: отримати дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки даних
• Право відкликати згоду: у будь-який час відкликати надану згоду

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами: